Términos y Condiciones

Última actualización: 22 de abril de 2026

1. Aceptación de los términos

Al registrarte en Barrioya y utilizar cualquiera de nuestros servicios, aceptás estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de los puntos, te pedimos que no uses la plataforma. Barrioya es operado por Patricio A. Olivera, con domicilio en Argentina.

2. Descripción del servicio

Barrioya es una plataforma digital que permite a comercios y emprendedores del barrio crear su tienda online, gestionar productos y recibir pedidos de clientes. La plataforma actúa como intermediaria tecnológica y no es parte de la relación comercial entre el negocio y sus clientes.

  • Plan Free: acceso a funcionalidades básicas sin costo mensual.
  • Plan Pro: acceso a todas las funcionalidades avanzadas con suscripción mensual.

3. Comisiones y pagos

Barrioya aplica las siguientes comisiones por el uso de la plataforma sobre cada pago online procesado:

Plan Free
Por cada transacción procesada online
5%
Plan Pro
Por cada transacción procesada online
3%
Efectivo / Transferencia
Pagos acordados fuera de la plataforma
0%

La comisión se descuenta automáticamente en el momento del cobro. Barrioya emitirá el comprobante fiscal correspondiente por cada comisión cobrada.

Barrioya se reserva el derecho de modificar las comisiones vigentes en función de variaciones en los costos operativos de la plataforma, incluyendo pero no limitado a costos de procesamiento de pagos, infraestructura tecnológica y hosting. Cualquier modificación será notificada con un mínimo de 30 días de anticipación por email. El uso continuado de la plataforma tras dicho período implica la aceptación de las nuevas tarifas.

4. Registro y cuenta

Para usar Barrioya como negocio o emprendedor, debés registrarte con información verdadera y actualizada. Sos responsable de mantener la seguridad de tu cuenta y contraseña. Barrioya no será responsable por pérdidas derivadas del uso no autorizado de tu cuenta.

Cada cuenta está asociada a un único negocio. Si querés registrar múltiples negocios, necesitás crear cuentas separadas.

5. Obligaciones del negocio

Al usar Barrioya como comercio o emprendedor, te comprometés a:

  • Proveer información veraz sobre tus productos, precios y disponibilidad.
  • Cumplir con los pedidos confirmados en los tiempos y condiciones acordadas con el cliente.
  • Cumplir con la legislación argentina aplicable, incluyendo normativa tributaria y de defensa del consumidor (Ley 24.240).
  • No publicar productos ilegales, falsificados o que infrinjan derechos de terceros.
  • Resolver directamente con el cliente cualquier disputa vinculada al producto o la entrega.

6. Propiedad intelectual

La marca Barrioya, su logo, diseño y software son propiedad exclusiva de Barrioya. El contenido que cargás en tu tienda (fotos, descripciones, nombre del negocio) sigue siendo tuyo, pero nos otorgás una licencia no exclusiva para mostrarlo en la plataforma.

7. Limitación de responsabilidad

Barrioya es una plataforma tecnológica y no es responsable por:

  • La calidad, estado o entrega de los productos ofrecidos por los negocios.
  • Disputas entre negocios y clientes.
  • Pérdidas derivadas de interrupciones del servicio, errores técnicos o fuerza mayor.

En ningún caso la responsabilidad de Barrioya excederá el monto pagado por el usuario en concepto de suscripción en los últimos 3 meses.

8. Modificaciones del servicio

Barrioya puede modificar estos términos, los planes o las comisiones con un preaviso de 30 días notificado por email. El uso continuado de la plataforma tras ese período implica la aceptación de los cambios.

9. Baja del servicio

Podés cerrar tu cuenta en cualquier momento desde el panel de tu negocio. Barrioya puede suspender o cerrar cuentas que violen estos términos, sin previo aviso en casos de fraude o actividad ilegal.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

11. Contacto

Para consultas sobre estos términos: hola@barrioya.com