Política de Privacidad

Última actualización: 22 de abril de 2026

1. Responsable del tratamiento

Barrioya, operado por Patricio A. Olivera (Argentina), es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.

Contacto: privacidad@barrioya.com

2. Datos que recopilamos

De negocios y emprendedores:

  • Nombre y apellido, email, contraseña (encriptada)
  • Nombre del negocio, dirección, categoría, descripción
  • Productos cargados, precios, fotos
  • Historial de pedidos y transacciones
  • Credenciales de Mercado Pago (token de acceso, solo para procesar pagos)

De clientes que realizan pedidos:

  • Nombre, número de WhatsApp
  • Dirección de entrega (si corresponde)
  • Historial de pedidos en la tienda

Datos técnicos (automáticos):

  • Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador
  • Páginas visitadas y duración de la sesión
  • Cookies de sesión y analítica (ver Política de Cookies)

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos para:

  • Crear y gestionar tu cuenta y tienda online
  • Procesar pedidos y pagos a través de Mercado Pago
  • Enviarte notificaciones sobre tu negocio y pedidos
  • Mejorar la plataforma y detectar fraudes
  • Cumplir obligaciones legales y fiscales
  • Enviarte comunicaciones sobre nuevas funciones (podés darte de baja en cualquier momento)

4. Base legal

Tratamos tus datos basándonos en:

  • Ejecución del contrato: para prestar el servicio de Barrioya
  • Interés legítimo: para mejorar la plataforma y prevenir fraudes
  • Consentimiento: para comunicaciones de marketing
  • Obligación legal: para cumplir normativas argentinas

5. Compartir datos con terceros

Barrioya comparte datos únicamente con:

  • Mercado Pago: para procesar pagos online. Sus políticas en mercadopago.com.ar/privacidad
  • Supabase: proveedor de base de datos e infraestructura en la nube
  • Vercel: proveedor de hosting

No vendemos ni cedemos datos personales a terceros para fines publicitarios.

6. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Al cerrar tu cuenta, eliminamos tus datos personales en un plazo de 30 días, excepto los que debamos conservar por obligaciones legales (por ejemplo, registros de transacciones por 10 años según normativa impositiva).

7. Tus derechos

Tenés derecho a:

  • Acceder a los datos que tenemos sobre vos
  • Rectificar datos incorrectos o incompletos
  • Eliminar tu cuenta y datos personales
  • Oponerte al tratamiento para fines de marketing
  • Exportar tus datos en formato portable

Para ejercer estos derechos, escribinos a privacidad@barrioya.com. Respondemos en un máximo de 30 días hábiles.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: encriptación en tránsito (HTTPS/TLS), contraseñas encriptadas con bcrypt, acceso restringido por roles, y backups regulares. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro. En caso de brecha de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos dentro de las 72 horas.

9. Menores de edad

Barrioya no está dirigido a menores de 18 años. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento parental, eliminaremos esa información de inmediato.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Te notificaremos por email ante cambios sustanciales con al menos 15 días de anticipación.